121届广交会现场，来自美国的礼品采购商Michelle
据介绍，Michelle有自己的网站，但没有在网上销售产品。她表示，虽然没有网上销售，但她会委托工厂制造产品，并供货给沃尔玛、Costco等大型零售商。这些连锁零售商不希望Michelle与它们竞争客户。品牌授权在美国玩具市场中非常重要Michelle表示，沃尔玛、Cost0等大型零售商希望产品的质量非常高、价格非常低，因此她要找能满足这些要求的工厂。其中玩具的监管特别严格，所有的玩具都要经过测试，有非常高的质量标准。Michelle表示，目前美国玩具市场停滞不前、非常难做，因为几乎所有产品都需要品牌授权，如迪士尼、Marvel、蝙蝠侠等。美国消费者不想购买没有授权的玩具，零售商也不想销售没有品牌授权的产品。她表示，有品牌授权的玩具在美国非常受欢迎，尽管价格较高，但美国消费者还是会买，因为他们认为授权产品质量更好，更有价值。她表示，零售商对质量和安全问题要求十分严格，比如沃尔玛会要求将产品分离的边缘磨平。保加利亚工厂比中国更有竞争优势？Michelle也会从其他国家采购产品，包括墨西哥等。她的公司也试图从越南、印度采购产品，但她觉得都不是好的解决方案。于是该公司开始寻找东欧工厂来制造化妆品，如保加利亚。Michelle表示，相比中国，保加利亚工厂也非常有竞争优势，因为该国劳动成本非常低，甚至比中国还便宜，中国的劳动力成本已经在上升了。而虽然保加利亚劳动成本低，但当地工厂能保证工人获得应有福利的同时，降低生产原材料价格，对此Michelle也十分好奇当地工厂是如何做到的。据Michelle表示，中国不止进口美国化妆品，也出口化妆品到美国，而且还在沃尔玛、Costco等连锁零售商非常受欢迎。以她自己的润唇膏品牌Kaomojibalm为例，该产品所有的材料都来自中国，价格非常便宜，但她表示可能会将该产品制造迁移到保加利亚。保加利亚工厂工作流程很规范，到处都有摄像头，Michelle能通过摄像头，看到产品的制造流程。对于特朗普要把制造搬回美国，Michelle表示，这很难。因为如果制造回归美国，产品价格就会非常高，工厂排放的废气对环境会有影响，而美国在空气质量方面有相关监管规定。不过她补充道，一些产品是可以在美国制造的，像服装、小物品、手工艺品等对产量要求较低的产品，如果是需要大批量生产的产品，就不太可能迁回美国制造了。亚马逊与沃尔玛还有这种合作模式？据了解，为了争夺美国电商市场份额，沃尔玛与亚马逊之间的竞争不断。而Michelle透露，虽然双方是竞争对手，但其实两家公司会“互通”库存。Michelle表示，沃尔玛网上超市和沃尔玛商店是完全分开的业务，使用不同仓库，供应商也不同。而亚马逊和沃尔玛电商平台的产品有时候则会来自同一个仓库。如果消费者到沃尔玛网上超市购物，而亚马逊刚好有产品库存的话，沃尔玛网上超市就会从仓库调走亚马逊的货，收到货款后，沃尔玛再支付一部佣金给亚马逊。