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跨境电商常用工具

进行市场研究不仅可以帮助你确定潜在客户的真正需求,甚至可以在新产品发布前预测产品的欢迎度。

以下列出了16个实用市场研究工具和资源,帮你轻松完成市场研究:

1Think With Google(免费)

Think With Google提供用于探索消费趋势的工具,可以帮你改进营销策略。另外,Shopping Insights,谷歌趋势和Consumer Barometer等可用来研究产品趋势和消费者行为。

2亚马逊(免费)

亚马逊是收集市场调查、新产品调查、商品定价,竞争对手资料等信息的最佳场所之一。首先,浏览亚马逊畅销榜,你能了解畅销的市场类别、利基市场和相关产品。第二,寻找亚马逊上最顶级的卖家,分析了解他们的产品和定价,学习他们的方法。第三,翻看亚马逊热门新品(Hot New Releases)、热销产品(Top Rated)、愿望清单(Most Wished For)和Gift Ideas,能帮你确定下一个畅销商品。

3Social Mention(免费)

Social Mention是一个社交媒体搜索和分析平台,把用户生成的内容聚合成一个单一的信息流。Social Mention直接监控的社交媒体网站大约有100个,包括Twitter、Facebook、FriendFeed、YouTube、Digg和Google等,能实时追踪人们对你、对公司、新产品等的评价,并进行评估。

4Typeform

Typeform将帮你获得有关产品和经验的反馈,创建和分享反馈、建立联系人表单,进行客户开发调查,结果将以交互式表格的形式快速发送到你的智能手机、平板电脑和台式电脑上。价格:基本版免费。高级版每月29美元起。

5Survey Monkey

Survey Monkey主要用于创建并发布市场调查。如果你没有客户名单或大量的社交网站追随者用于市场调查,请使用SurveyMonkey Audience,数百万受访者能为你效劳。SurveyMonkey Audience向你的目标客户群发送调查问卷,可以保证结果的有效性和可靠性。价格:基本项目是免费的。收费项目最低每月29美元。

6UsabilityTools

如果你正在测试网站或网络应用程序,UsabilityTools可以帮助你分析用户行为,准确再现用户与你的网站或网络应用程序的互动情况。在UsabilityTools的帮助下,你可以构建自定义用户行为流,了解用户在你的转化渠道中的进展情况。价格:基础项目每月19美元。

7Proved.

Proved能帮你了解目标受众的想法。只要写下你的创意,Prove会根据你的想法生成一份专业的调查问卷,然后将问卷发送到你的目标受众。只需几个小时,Prove会向你发送一份智能分析表,里面包括你的创意评分,受访者的意见和原因等。价格:项目起价149美元。

8Up Close & Persona(免费)

买家受不同因素影响,购买行为也有所不同。Up Close & Persona是一个买家角色工具,能对你的重要客户类型进行“描绘”定位。

9Followerwonk

Followerwonk可以帮你深入理解你的Twitter分析,发现哪类客户是你的“追随者”,以及他们的分布地区,你可以找到最具影响力的追随者,与他们合作发展业务。价格:首份用户资料免费,3份起每月29美元。

10Facebook Audience Insights(免费)

了解你的Facebook追随者对你的业务发展至关重要。 Facebook Audience Insights帮你了解他们的分布位置、兴趣和行为。价格:免费。

11MyBestSegments

MyBestSegments允许你通过Claritas Segmentation系统来了解美国消费者。MyBestSegments将消费行为与购物、金融、媒体等联系起来,评估市场细分得出具有说服力的见解。价格:不定。

12Pew Research Center(免费)

Pew Research Center向公众发布影响美国和世界发展的事件,观点和趋势。你可以访问Pew Research Center,阅读Pew Research Center发布的民意调查,人口研究,内容分析和其他驱动的社会科学研究的数据。

13FreeLunch.com(免费)

FreeLunch.com是Moody’s Analytics提供的免费服务。FreeLunch.com提供了一个易于使用的界面,你可以从该界面下载各种可靠的财务和经济数据。

14American FactFinder(免费)

American FactFinder是美国人口普查局的一款工具,可以获取所有美国公民的信息,如年龄、经营的业务和所在产业、教育情况等。American FactFinder的数据来自于几次人口普查和一些其它调查。

15Business Dynamics Statistics(免费)

Business Dynamics Statistics为企业提供年度商业动态评估,对经济形式和企业特点进行汇总,如岗位创造和减少、公司创立和倒闭等。你可以得到关于岗位创造和减少、就业扩张和收缩,企业数量等经济数据。

16BizStats(免费)

你可以在BizStats获取小型企业数据。BizStats是一个免费网站,收集和增加公共数据的价值。BizStats选择收集原始数据,对数据进行增值性开发计算分析后,公布结果,供所有企业经营者和专家使用。