此前一篇文章,小编详细介绍了法国Cdiscount平台的入驻条件及运营中常见的问题,接下来,也不吊大家胃口了,小编将把法国的其他电商平台的基本介绍及入驻条件都整合在本篇文章中。本文资料由法国乐售公司大中华区销售总监张润及其团队搜集提供。篇幅偏长,请大家耐心看完。
FNAC
FNAC是法国知名的文化产品和电器产品零售商(全称:Fédération Nationale d’Achats Cadres,意为“国家经理人采购联盟”)。该公司成立于1954年,在数十年的发展中创造了独特的经营理念。至1977年,FNAC在巴黎已拥有12家分店。1981年,FNAC在比利时布鲁塞尔开设了第一家法国以外的欧洲分店。随后,该公司在德国、西班牙、瑞士、摩洛哥陆续开设分店。2009年,FNAC正式启动线上销售平台,以经营电子产品、文化音像制品、家居和厨具为主。该公司除了拥有线上销售平台以外,还有手机APP以及189家线下连锁门店。
作为法国本土排名第二的电商平台,2016年FNAC实现了39亿欧元营业额,月均访客量1000万+,拥有2000万+的忠实客户和530万+的会员以及3000+的职业卖家入驻,它的地位就相当于国内苏宁或者国美,走线上线下相结合的路线。
据Lengow法国乐售数据分析显示,FNAC线上平台的受众用户具有以下特征:
·客户忠实度高
·女性消费者占比54%,男性消费者占比46%
·主要用户群年龄层:35–49 岁
·40%的会员为中高收入群
通常情况下,法国购买HIGH-TECH和音像制品,FNAC肯定是首选。和Cdiscount相比,FNAC的消费者价格弹性较小,更注重品质和购物体验。
FNAC最新的入驻条件如下:
1、正规企业资质
2、有其他法国电商平台运营经验的卖家优先
3、物流期限小于7天
4、P卡或者W卡,没有的话就需要提供欧盟银行帐号
5、法语运营人员
从招商策略来讲,FNAC并不像以量取胜,更倾向于少而精,最大程度的吸引优质卖家,以保障他们的品牌效应和消费者的购物体验。
运营方面有一点需要注意,新卖家入驻之后的,需要把包含EAN的产品目录发给FNAC,他们要先站内匹配,如果该商品已经有人销售,只需要提供价格、库存和物流信息等,产品描述会使用第一个卖家提供的。如果是纯新品,第一个卖家就多一道程序,填写新品创建文件,人工审核通过后才能上线,这个过程有可能要多花一点时间。
PriceMinister
PriceMinister成立于2000年,并于2010年被Rakuten集团收购(日本乐天集团),是法国本土排名第二的综合型电商平台。超过1/3的法国人都是PriceMinister的活跃用户。这也让PriceMinister的同比年增长率高达到49%。
根据Lengow法国乐售调查数据显示,目前该平台线上拥有超过2200万的注册用户,每月独立访客高达1000万,线上产品超过2亿种且品类丰富,包括书籍类、电子产品类、玩具、服饰、家具、家用电器还有食品类。线上入驻商家达5000户,其中不仅包括各种中小型店铺,也有国际知名品牌如Zara、Sony、Pampers、Levi’s、Chicco等等,线上平均每天交易量在30,000件到50,000件之间。
作为Rakuten乐天集团的一部分,PriceMinister 充分利用了乐天集团的全球网络资源优势以及集团的协同效果。虽然面对的是法国本土消费者,但是其严格定位筛选国际化零售商,并积极丰富其线上平台操作,同法国本土成熟的电商解决方案公司合作,让跨境电商在其平台上极大曝光商品、灵活参与营销活动,实现市场最佳表现。不仅如此,PriceMinister更是采取多种本土化运营手段,贴合法国用户的消费习惯,提升用户浏览和购物体验,如高自由度地设计品牌店铺,线上活动产品展示,发送推动邮件促销信息,主题节日类促销活动等。
关于卖家们关心的平台支付方式问题,PriceMinister 目前支持信用卡支付和PayPal。法国信用卡的普及率非常之高,PriceMinister平台上有95%的交易都是通过信用卡支付的,仅5%是用PayPal支付的。
平台用户特征:
·50%女性,50%男性
·平均年龄:26-50岁
·女性平均购物车价值约为29欧
·男性平均购物车价值约为37欧
入驻条件:
1、企业入驻,需提供营业执照
2、提供做过的外贸b2c平台店铺连接,法语平台(比如Cdiscount,Amazon法国站,eBay法国站等)
3、法语运营人员
4、收款可以选择使用Payoneer欧元账户免费收款
PriceMinister 支持的货运方式:
借助乐天集团的全球网络优势,PriceMinister 可以利用乐天的跨境物流服务,实现全球各地的商品自由流通。与此同时,它也支持各个商品单独发货,主要分为直邮和非直邮两种。具体选择哪种方式,需要买家和线上零售商自行协商而定。
PriceMinister运营软技巧:
同其他线上销售渠道一样,PriceMinister也有着自己的销售经营特点和诀窍:
1、有着独自的产品品类录入模板。每个产品类目又对应具体的产品描述,因此在录入产品信息时一定要匹配好产品信息,确保1对1精准。
2、在准备上线产品之前,先进行市场细分,充分分析并了解目标市场和消费者的属性情况。
3、没有线上分类法,因此要利用好一些智能化的电商解决方案,最大程度地优化产品目录,提高产品曝光率。
4、积极准备并参加线上促销活动。利用一些自动化工具,视市场和竞争状况,定时修改产品价格以迎合消费者需求
5、线上物流费用情况不同于其他购物网站。具体的派送方式以及相关费用需要同线上账户管理员单独商议。
Rue du Commerce
Rue du Commerce是法国本土电商平台的佼佼者。该平台由两个有远见的企业家,戈捷·毕卡尔和帕特里克·雅克曼于1999年创立。该平台自成立以来,不断地扩大其经营范围,从创立初期的3C垂直电商转变为如今的综合型电商,所经营的品牌数量为1万2千个,提供的产品总量更是超过300多万件,并销往世界各地。
2016年,法国零售商巨头家乐福为了推行全渠道销售的战略,并巩固自己在3C领域的市场份额,全资收购Rue du Commerce , 并且将自己的线上销售平台嵌入 Rue du Commerce,把Rue du Commerce打造成综合型零售电商。如今,该平台所涉及的销售产品除了3C电子类、图像影音、手机、家用电器,还有家居用品、园林、时尚、文化以及食品。
Rue du Commerce 自2016年被收购以来,实现了年销售额4.39 亿欧元,月均访问量500万人次,平均购物车价值180欧元,拥有900 万+ 忠实客户和750+ 家线上卖家。
作为法国电商平台的领头羊,Rue du Commerce在法国及全球范围内的影响力是毋庸置疑的。如今与家乐福强强联手所带来的品牌效益,使得该平台具有极高的曝光率,无论来自社交媒体还是数字营销所带来的客户引流都是十分可观的。
据Lengow法国乐售数据分析显示,Rue du Commerce的主要消费者是年龄层为25–49岁的高收入群体。
入驻条件:
1、企业入驻,需提供营业执照
2、法语客服处理买家日常咨询
3、英语或法语运营负责与平台沟通
4、合理的物流期限
5、跨境电商从业经验,欧洲及法国平台销售经验优先,附店铺链接
Go Sport
Go Sport是法国知名的运动商品连锁集团,全球拥有门店181家,其中法国119家,是与迪卡龙齐名的运动品牌商店,主营运动服装、鞋帽以及运动器材等。其线上销售平台在法国运动产品领域可谓名号响亮,产品数量超过26000个,这无疑是吸引运动爱好者的一大王牌。Go Sport网站平均月独立访客超过100万,在法国境内就拥有超过3000个交货站,目前已经有167个运动品牌和零售商进驻此平台。平台使用费为月租30欧元,佣金费用视品类而定。
据统计,在Go Sport消费频率最高的消费者年龄段为33岁至55岁,由此可见欧洲人民对于运动的热爱。
该平台最新的入住条件如下:
1、企业资质
2、欧盟银行账户
3、法语客服
4、完备的物流体系
5、卖家必须遵守Go Sport平台对于商品品质的要求,严格杜绝假冒伪劣。
AUCHAN
AUCHAN欧尚,法国第二大大型综合超市集团,创始于1961年,以物美价廉,品种丰富著称。 全球有863家超市及服务机构,遍布14个国家。雇员超过145000人,全法共有118家超市。
作为法国第二大综合型超市集团,其线上销售平台在2016年实现了年销售额超过534亿欧元,月访客量480万+,日独立访客量364000+,拥有300+ 金牌卖家。
Lengow法国乐售数据分析显示,欧尚线上平台的受众用户具有以下特征:
·主要受众群体:家庭型用户
·主要用户群年龄层:26 – 40 岁
·女性消费者占比63%
·客户忠实度高
和其他平台相比,欧尚的入驻条件最为苛刻,除了那些通用条件外,还对物流和产品目录有严格要求:
1、平台要求卖家在配送费用方面必须遵守平台的配送费用设定,如25欧起可于门店取货等。
2、支持MONDIAL REPLAY取货。
3、通过Lengow和MIRAKL整合标准化的产品目录。
Pixmania
看到国内有中介在帮这个平台做招商,其实该平台在2015年就进入了财务托管阶段,就是破产倒闭程序倒数第三步,2016年2月被收购。至今虽然没有倒闭,还在运营,但财务状况也不容乐观。
以上是一些法国本土的平台信息,希望能对大家有所帮助。最后也感谢MICHAEL老狼和乐售团队王现的资料分享。