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在商店(BOPIS)购买在线取货是一种零售履行策略,允许客户在线购买产品并在实体商店的位置购买产品。它弥合了数字和实体体验,增强了便利性,同时降低了零售商的最后一英里交付成本。
2025年,超过65%的美国消费者至少每月一次使用Bopis报告。在全球范围内,超过120万个零售地点支持BOPIS模型,从2022年的860,000个上升。库存可见性,全渠道整合以及不断发展的消费者行为,增长的采用量增强了。
美国仍然是最成熟,最具动态的Bopis市场:
- 美国超过230,000家零售商店提供Bopis履行。
- 仅在2024年,在高峰购物季节,通过店内的皮卡实现了3500万个在线订单。
- 得益于自动化和实时库存同步,平均接收时间在2小时以下。
- 2025年的前5个Bopis类别:服装,消费电子,杂货店,玩具和家庭装修。
- 加利福尼亚,佛罗里达州和德克萨斯州在商店接送交通量中的领导。
区域市场份额和Bopis机会
北美
- 拥有全球支持BOPIS的商店基地的45%以上。
- 超过80%的Tier-1零售商提供路边和店内的皮卡。
- 增加了移动一阶管理和自动储物柜的采用。
全球增长见解公开了全球在线购买商店(BOPIS)公司的最高列表:
公司 | 总部 | 2024财年收入(美元) | CAGR(2020–2024) |
---|---|---|---|
沃尔玛 | 美国阿肯色州本顿维尔 | 6480亿美元 | 4.3% |
Zara(Inditex) | 西班牙Arteixo | 400亿美元 | 5.1% |
家得宝 | 美国佐治亚州亚特兰大 | 1570亿美元 | 4.6% |
梅西百货 | 美国纽约市 | 250亿美元 | 3.4% |
科尔的 | 美国威斯康星州的Menomonee Falls | 172亿美元 | 2.9% |
目标 | 美国明尼苏达州明尼阿波利斯,美国 | 1,150亿美元 | 4.2% |
Barnes&Noble | 美国纽约市 | 36亿美元 | 2.7% |
十项全能集团 | 法国里尔 | 155亿美元 | 6.1% |
贝尔克 | 美国北卡罗来纳州夏洛特 | 31亿美元 | 2.4% |
沃尔格林 | 美国伊利诺伊州迪尔菲尔德 | 1390亿美元 | 3.8% |
学院运动 +户外活动 | 美国德克萨斯州凯蒂 | 64亿美元 | 4.0% |
萨克斯第五大街 | 美国纽约市 | 48亿美元 | 3.2% |
Petsmart | 美国亚利桑那州凤凰城 | 85亿美元 | 3.9% |
宜家 | 荷兰代尔夫特 | 520亿美元 | 5.6% |
结论:Bopis零售履行的未来
截至2025年,Bopis继续塑造全球零售体验。零售商正在使用RFID标签,实时库存可见性和预测库存分析来增强运营模型。零售地点正在转变为微实现的枢纽,随着非接触式售货亭,自动储物柜和AI驱动的订单路由的投资增加。
领导这个领域的公司(例如沃尔玛,Target,Zara和宜家)不断优化速度,便利性和客户体验。 Bopis不仅是零售功能,而且现在是全球消费者行为和最后一英里创新的重要组成部分。
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