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亚马逊物流(FBA)发货操作流程

亚马逊物流 (FBA)

 

利用我们的配送网络和专业知识,让买家和您的业务同时受益。您只需将商品运送到亚马逊运营中心,我们会负责取件、包装和配送,并提供客户服务。

什么亚马逊物流?

您销售,我们配送。

使用亚马逊物流的优势包括:

  • 有资格享受 Amazon Prime 且符合条件的订单可以采用免费配送:亚马逊买家很喜欢免费配送和 Amazon Prime,而您的亚马逊商品均可使用这些配送方式。
  • 有竞争力的定价:由于您的商品有资格通过 Amazon Prime 服务进行免费配送,您在亚马逊上的亚马逊物流商品将按不含运费的商品价格排序。值得信赖的客户服务和退货服务:亚马逊物流商品显示有“亚马逊物流”标识,因此买家知道包装、配送、客户服务和退货都将由亚马逊处理。
  • 值得信赖的客户服务和退货服务:亚马逊物流商品显示有“亚马逊物流”标识,因此买家知道包装、配送、客户服务和退货都将由亚马逊处理。
  • 配送其他渠道的订单:亚马逊物流可以使用您储存在亚马逊运营中心的库存配送其他销售渠道的订单。您将通过简单的在线用户界面管理库存,并可以随时指示我们退还库存。
  • 其他:您的买家还可以享受越来越多的其他便利服务,例如礼品包装和针对次日达的“计时达”功能。

如何使用亚马逊物流

对于您和您的买家而言,使用亚马逊物流的操作都很简单。

第 1 步:将您的商品发送到亚马逊

您将新品或二手商品发送到亚马逊运营中心。

  • 将商品信息上传到卖家平台。
  • 让亚马逊配送您的全部库存或部分库存。
  • 打印亚马逊提供的 PDF 标签或使用亚马逊物流贴标服务。
  • 使用亚马逊的折扣配送或选择自己的承运人。

第 2 步:亚马逊储存您的商品

亚马逊登记您的商品并将其储存在我们随时可发货的库存中。

  • 亚马逊接收并扫描您的库存。
  • 我们记录商品尺寸以便进行储存。
  • 您通过我们的集成追踪系统监控库存。

第 3 步:买家订购您的商品

亚马逊配送直接在亚马逊下达的订单,或根据您为非亚马逊销售交易提交的配送请求进行配送。

  • 由于您的商品有资格享受免费配送服务,因此会按不含运费的商品价格进行排序。*
  • Amazon Prime* 会员可以为符合条件的亚马逊物流商品升级配送选项。

*不包括来自其他网站的多渠道配送订单以及 Amazon Webstore 和 Checkout by Amazon 等服务。

第 4 步:亚马逊拣货并包装您的商品

亚马逊物流从库存中分拣出您的商品并进行包装,以便进行配送。

  • 亚马逊利用我们高级的网站到库房高速分拣和分类系统定位您的商品。
  • 买家可以将您的订单与由亚马逊配送的其他商品合并。

第 5 步:亚马逊配送您的商品

亚马逊将您的商品从我们的运营中心网络配送至买家手中。

  • 亚马逊利用买家选择的配送方式配送他们的订单。
  • 我们为买家提供追踪信息。
  • 对于亚马逊上的订单,买家可以联系我们寻求客户服务。

如何开始使用亚马逊物流

当您在亚马逊上注册销售商品时,您也自动注册了亚马逊物流。选择亚马逊物流作为您的配送方式,由此开始发布商品。您也可以将现有库存转换为亚马逊物流库存。

  1. 在管理库存页面上,选择您要通过亚马逊物流销售的商品。
  2. 从【操作】下拉菜单选择【转换为“亚马逊配送”】。
  3. 如果您希望继续创建货件,请点击【转换并发送库存】。如果您希望继续添加库存,之后再创建货件,请点击【仅转换】。

观看卖家大学系列视频

要快速了解货件创建流程,请从亚马逊物流的运作方式开始,观看卖家大学系列视频。

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开始在美国商城使用亚马逊物流 (PDF)